Condizioni generali di vendita

Termini e condizioni generali di vendita e utilizzo

I presenti termini e condizioni generali di vendita e utilizzo (di seguito denominati “Termini”) si applicano a tutti i servizi e prodotti offerti attraverso il sito web di Wok World, disponibile all’indirizzo [https://casa-del-wok.it] (di seguito denominato “Sito web”). Accedendo o utilizzando il sito web, l’utente accetta le presenti Condizioni e si impegna ad esserne vincolato. Se non si accettano i termini, non si è autorizzati ad accedere al sito web o a utilizzare i suoi servizi e prodotti.

1. USO DEL SITO WEB

Il sito web Wok World offre una piattaforma elettronica per la vendita e la distribuzione di prodotti legati alla cucina e alla cultura alimentare. Il sito si rivolge sia ai consumatori che ai clienti commerciali che desiderano acquistare tali prodotti. Gli utenti del sito web (di seguito denominati “Utenti”) possono essere sia persone fisiche che giuridiche.

2. REGISTRAZIONE DEGLI UTENTI

Per poter utilizzare appieno le funzioni del Sito web, all’Utente può essere richiesto di registrarsi e creare un account. Al momento della registrazione, l’utente deve fornire informazioni accurate e complete e aggiornare regolarmente tali informazioni per garantire che siano attuali, complete e corrette. Ogni utente è responsabile del mantenimento della riservatezza della password del proprio account e di tutte le attività che si svolgono nell’ambito del proprio account.

3. CONTENUTI E COPYRIGHT

I contenuti del Sito, compresi testi, grafici, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e software, sono di proprietà di Wok World o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti da copyright e altri diritti di proprietà intellettuale. I contenuti non possono essere copiati, modificati, pubblicati, trasmessi, venduti, distribuiti o altrimenti sfruttati per scopi commerciali senza l’espressa autorizzazione scritta di Casa Del Wok.

4. PRODOTTI E SERVIZI

Il sito web di Casa del Wok offre un’ampia gamma di prodotti e servizi legati alla cucina e alla cultura alimentare. Sul sito sono disponibili informazioni dettagliate su ogni prodotto e servizio, compresi prezzi, descrizioni e valutazioni degli utenti. Ci riserviamo il diritto di modificare le informazioni sui nostri prodotti e servizi, compresi i prezzi e la disponibilità, in qualsiasi momento e senza preavviso.

5. ORDINAZIONE E PAGAMENTO

L’Utente può ordinare prodotti e servizi attraverso il sito web. Al momento dell’ordine, l’Utente si impegna a fornire informazioni accurate e complete. Ogni ordine è soggetto a conferma da parte di Wok World. Un ordine si considera accettato quando Wok World ha inviato una conferma via e-mail all’utente. Il pagamento dei prodotti e dei servizi può essere effettuato con i mezzi di pagamento autorizzati sul Sito. Il pagamento completo è richiesto prima della consegna di un prodotto o di un servizio.

6. COSTI DI CONSEGNA E SPEDIZIONE

La consegna dei prodotti è soggetta alle condizioni di consegna indicate sul Sito web. Le spese di trasporto possono essere applicate e saranno calcolate separatamente al momento dell’ordine. I tempi di consegna sono stimati e non garantiti. Wok World non è responsabile dei ritardi causati da società di logistica terze o da altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

7. diritto di recesso e restituzione

In base alla legislazione applicabile ai consumatori, l’utente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro un determinato periodo e a determinate condizioni. Se l’utente desidera esercitare il diritto di recesso, deve contattare Wok World entro il periodo di recesso indicato e seguire le istruzioni ivi indicate. I prodotti devono essere restituiti nel loro stato originale e nella loro confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, se non diversamente concordato.

8. RECENSIONI E COMMENTI DEGLI UTENTI

Gli utenti possono pubblicare recensioni, commenti e altri contenuti sul Sito web a condizione che il contenuto non sia illegale, osceno, minaccioso, diffamatorio, invasivo della privacy o altrimenti dannoso per terzi o offensivo. Il Contenuto non deve contenere virus software, campagne politiche, sollecitazioni commerciali, catene di Sant’Antonio, mailing di massa o qualsiasi forma di “spam”. Wok World si riserva il diritto, ma non l’obbligo, di rimuovere o modificare tali contenuti.

9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

La Casa del Wok si impegna a garantire l’accuratezza e la tempestività delle informazioni presenti sul sito, ma non garantisce la completezza, la tempestività o l’accuratezza dei contenuti. Casa Del Wok non si assume alcuna responsabilità per danni indiretti derivanti dall’uso del sito web o dall’affidamento alle informazioni presenti sul sito web.

Casa Del Wok declina ogni responsabilità per danni indiretti derivanti dall’uso del sito web o dall’affidamento alle informazioni presenti sul sito web.

10. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI

Wok World si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. I Termini aggiornati entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito web e si applicheranno a tutte le transazioni effettuate dopo la pubblicazione. Gli utenti sono invitati a rivedere regolarmente i Termini per rimanere aggiornati su eventuali modifiche.

11. INTEGRITÀ E DATI PERSONALI

Wok World rispetta la privacy dei propri utenti e si impegna a proteggere i dati personali. Le informazioni raccolte attraverso il sito web vengono utilizzate in conformità con la nostra politica sulla privacy. Utilizzando il sito web, gli utenti accettano la raccolta e l’utilizzo dei dati personali in conformità con questa politica.

12. SICUREZZA

Wok World adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere dalla perdita, dall’abuso e dall’alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo. Il sito web utilizza metodi sicuri per la gestione delle informazioni di pagamento, tra cui la crittografia delle informazioni relative alle carte di credito.

13. LINK A TERZI

Il sito web può contenere link a siti web di terzi che non sono controllati o gestiti da Wok World. Questi link sono forniti esclusivamente per comodità dell’utente e Casa Del Wok non si assume alcuna responsabilità per il contenuto o la funzionalità di questi siti web di terzi.

14. FORZA MAGGIORE

Wok World non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o mancata esecuzione dei suoi obblighi ai sensi dei presenti Termini a causa di eventi al di fuori del nostro controllo, tra cui, ma non solo, disastri naturali, guerra, terrorismo, rivolte, epidemie, scioperi o altre controversie di lavoro o interruzioni delle comunicazioni o delle infrastrutture.

15. USO DEI COOKIE

Il sito web utilizza i cookie per migliorare l’esperienza dell’utente e per raccogliere statistiche sull’utilizzo del sito web. Continuando a utilizzare il sito web dopo essere stati informati sull’uso dei cookie, gli utenti acconsentono al loro utilizzo.

16. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le controversie che dovessero sorgere in relazione ai presenti Termini saranno risolte, ove possibile, mediante negoziazione tra le parti. Se la controversia non può essere risolta in questo modo, sarà risolta in conformità con le leggi del paese in cui Wok World ha la sua sede legale, con l’esclusione delle sue regole di conflitto di leggi.

17. VARIE

Se una qualsiasi parte di questi Termini e Condizioni Generali è dichiarata invalida o inapplicabile da un tribunale competente, tale parte sarà considerata separabile dalle altre disposizioni e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

18. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per domande su questi Termini o su altri aspetti del nostro servizio, si prega di contattare info@wok-group.com.